Почему детские товары стоит покупать на сайте kloomba.com?
company news
Клумба — это торговая площадка, где один может выложить объявление о продаже чего угодно, а другой — найти и купить нужную ему вещь. Многие мамы по разным причинам предпочитают именно этот сайт для покупки детских товаров.
Ассортимент
Во-первых, на «Клумбе» широкий ассортимент товаров с удобным поиском по категориям.
Есть три специальных детских раздела. «Детская одежда», «Детская обувь» и «Детские товары». При этом в разделе с товарами есть практически все, что нужно для детей от 0 до 15 лет: детские коляски, автокресла, слинги, книги и велосипеды, пр.
В разделе «Одежда» можно выбрать товары по сезону, по возрасту (отдельная категория «для малышей»), для девочек и мальчиков. Такое же удобное разделение по категориям и в разделе обувь.
Всего на сайте представлено более миллиона товаров для детей.
На Клумбе легко покупать
При переходе в каждый раздел на Клумбе реализован удобный поиск по типу товаров. Например, можно выбрать тип детской коляски: прогулочная, коляска-люлька, универсальные коляски, а также найти удобные аксессуары и шасси к ней.
Товары можно отфильтровать по цене и бренду, а также посмотреть отзывы других покупателей, если трудно самостоятельно сделать выбор.
Здесь представлены товары как новые (предложения интернет-магазинов), так и б/у по более низким ценам. Это еще одна причина, почему мамы предпочитают покупать товары для детей здесь: можно сразу сравнить цены и выбрать подходящий вариант. Кстати, именно как сайт для сравнения цен на детские товары в интернете и начала работать Клумба в 2008 году.
Зарегистрированные пользователи имеют доступ к расширенному функционалу.
Например, после регистрации можно:
- отслеживать статус заказа;
- общаться с продавцом;
- оставлять отзывы;
- добавлять заказы в избранное, чтобы совершить покупку позже.
При этом регистрация на сайте занимает не более трех минут.
На Клумбе легко продавать
Широта ассортимента обусловлена тем, что зарегистрироваться на Клумбе и создать свой собственный магазин очень легко.
В специальном разделе «Как продавать» есть подробные инструкции по регистрации, а также рекомендации, как продвинуть свой магазин.
На сайте реализована система рейтингов. Это позволяет завоевать доверие новых и старых покупателей, которые чаще отдают предпочтение магазинам с высоким рейтингом.
Рейтинг никак не отображается на сайте, но влияет на выдачу объявлений: чем выше рейтинг, тем выше объявление. На рейтинг влияет несколько факторов:
- количество положительных отзывов;
- количество завершенных сделок (заказ оплачен и отправлен покупателю);
- скорость и частота ответов на сообщения.
Таким образом, самые активные и добросовестные продавцы получают лучшие места в рейтинге и, как следствие, больше продают.
Безопасная покупка
Клумба предоставляет гарантию возврата средств при несоблюдении продавцом условий или несоответствие заявленным качествам товара. Такая программа называется «Безопасная покупка» и по сути является еще одним фактором доверия к продавцу. Но воспользоваться этой программой можно не всегда: под нее попадают только товары, рядом с которыми стоит значок «Безопасная покупка».
Чтобы товар попал в эту категорию, продавцу нужно:
- сделать более 100 продаж на сайте,
- продавать не дороже 1000 грн;
- быть зарегистрированным больше 6 месяцев.
Покупателей предупреждают, что для получения компенсации необходимо, чтобы все общение происходило на сайте Клумбы, а оплата проводилась по указанным продавцом реквизитам. В противном случае сайт не несет ответственности за сделку.
Клумба — площадка для общения
Многие мамы пользуются сайтом для общения. На площадке существует негласный этический кодекс, который подразумевает уважительное и экологичное общение. В случае оскорблений пользователями друг друга и при других нарушениях работает система «желтых карточек».
Первая карточка — предупредительная, вторая и все последующие — блокируют пользователя: вторая на сутки, третья лишает права публиковать объявления.
Желтые карточки выставляет модератор, он же решает спорные вопросы и возвращает пользователю его права.
Сайт очень просто организован, у него удобный интерфейс, пользователь легко найдет любую интересующую его информацию в специальных разделах. Способствует быстрому нахождению информации и минималистичный дизайн, который не отвлекает от основных целей пребывания на сайте.